О стандартизации сантехнической и отделочной продукции как пути к рациональному производству и потреблению РБК+ рассказал Юрий Ковтун, генеральный директор компании Cersanit в России.
— Какбы выохарактеризовали главные черты современного европейского бизнеса? Насколько российским компаниям близки европейские тренды?
— Главный европейский тренд сегодня— это ответственное использование природных, человеческих ивременных ресурсов. ВРоссии тренды схожие: порезультатам исследования Nielsen, 49% россиян хотелибы покупать экологичные продукты, нов нашей стране эти тенденции развиваются чуть медленнее. Сопределенной точки зрения это неплохо, поскольку дает российским компаниям возможность получить готовые решения.
— Как подтолкнуть покупателя вести себя более осознанно?
— Человечество столкнулось сперепроизводством ирастущей потребностью клиентов виндивидуальном подходе: переполненные склады, многомиллионные списания, невостребованные товары. Отпродуктов питания добыстро устаревающей электроники— все оказывается насвалках. При этом клиенты месяцами ждут свои индивидуальные заказы или соглашаются приобрести несовсем подходящую продукцию изтого, что есть наполках. Унификация истандартизация при сохранении условной вариативности представляются разумным выходом изсложившейся ситуации.
ВCersanit рациональное потребление заложено воснову концепции «Все продумано»: потребителю ненужно ждать целый месяц, пока привезут подходящий ему унитаз, бренд обеспечивает широту выбора вкомплексных решениях, попринципу Lego. Количество «кубиков» ограниченно, поэтому они всегда есть вналичии, ноих различные сочетания дают достаточно большое количество вариантов. Покупатель может получить полностью согласованный потехническим иэстетическим параметрам интерьер: керамическая плитка, мебель, сантехника, смесители.
Поколение людей, которые могли ихотелибы своими руками всвоем доме иплитку наклеить, ираковину установить, уходит впрошлое, авот сложность продуктов возрастает. Вскоре профессия сантехника, который сможет установить унитаз сBluetooth-модулем, будет неменее востребована, чем специалиста понейросетям. Нопока, учитывая, что современные молодые люди предпочитают виртуальную реальность, желающих идти вприкладные профессии нетак много. Мыможем помочь решить данную проблему, предлагая простые решения. Вдекабре 2020 года мыпровели первую сессию бенчмаркинга продукта, главная цель которой— оценить некрасоту игигиеничность унитаза, аего эргономические свойства при установке.
— Какую выгоду такая унификация дает производителю?
— Мыупрощаем всю цепочку создания продукта, уменьшаем номенклатуру иобъем использованных ресурсов, сокращаем потери. Сегодня Cersanit только вначале этого пути, нопохвастаться первыми шагами мыуже можем: это готовые интерьерные решения, штрихкодирование заготовок исквозной контроль всех этапов производства сантехники, использование единой базовой модели плитки для нескольких коллекций, как следствие, увеличение оборачиваемости складов сырья иготовой продукции, причем нетолько унас, нои удистрибьюторов.
Такой подход очень стимулирует сокращение числа ненужных покупок изахламления окружающей среды. Яркий пример— стандартизированные разъемы для зарядки гаджетов. Миру нужна унификация, чтобы приучить общество кразумному потреблению. Инсталляции разных производителей должны идеально работать слюбыми моделями унитазов, иметь одинаковые параметры сливных отверстий, чтобы обеспечить четко регламентируемый напор ирасход воды. Тогда вмонтаже просто непотребуются рассекатели, ограничители ипрочие дополнительные элементы. Также ситуация обстоит сосмесителями. Только таким образом можно сократить ненужные расходы иоградить потребителя отстресса идополнительных проблем.
— Как автоматизация повышает эффективность производства?
— ВРоссии имире хорошо автоматизированы, например, пищевая ихимическая промышленность,но, ксожалению, некерамическая. Хотя потенциал для развития этого направления большой. Заводы Cersanit непрерывно работают над повышением уровня автоматизации идиспетчеризации, чтобы все текущие параметры, включая расход сырья иматериалов, были прозрачными истрого регламентированными. Вперспективе— приобретение новых производственных линий ссовершенно иной степенью автоматизации.
Каждый год спомощью существующих технологий поряду форматов плитки икерамогранита мыдобиваемся уменьшения еетолщины. Это важный тренд встроительной отрасли,т.к. это нетолько снижение материалоемкости истоимости самого продукта, нои уменьшение веса строительных конструкций, снижение требований кфундаменту зданий. Вмире есть технологии, позволяющие делать крупноформатный керамогранит толщиной всего 4мм, наш предел— 7мм. Конечно, процесс утончения плиты небесконечен, необходимо обеспечивать механическую прочность игеометрию изделий вполном соответствии сГОСТом. Кроме того, изготовление тонкого керамогранита— это совершенно иное технологическое оборудование, требующее инвестиций.
— Как изменяется управление технологическими цепочками?
— Всовременной системе управления производством требуется ранняя диагностика проблем. Вмедицине этот сдвиг произошел значительно раньше, позволив спасти множество жизней. Уже сейчас при раннем выявлении онкозаболевания больные излечиваются свероятностью более 95%.
Принципы бережливого производства, когда после появления проблемы следуют поиск причин еепоявления иих устранения, азатем вся система корректируется для предотвращения подобных ситуаций вбудущем, внедрены вомногих отраслях. Однако целенаправленный поиск еще невозникших проблем ведет лишь малое количество предприятий, вкерамическом производстве— вообще единицы. УCersanit была идея замера температурного профиля обжига, чтобы понять влияние настроек печи напараметры планиметрии плитки. Нов течение последних двух лет мыне можем найти соответствующего оборудования, которое смоглобы выдержать температуру выше 1200°С ипри этом имелобы размеры защитного кожуха повысоте неболее 70мм.
В2020 году мыпотратили более 10млнруб. налабораторное оборудование, уже несколько лет мыактивно взаимодействуем спрофильными вузами, что нехарактерно для нашей отрасли, номы будем ивпредь привлекать выпускников испециалистов ведущих технологических ихимических университетов России, наращивать научный потенциал вприкладных технологиях. Выявление проблем доих появления— это возможность максимально снизить количество брака идефектов, что возвращает нас кпринципам рационального использования ресурсов.